Dúvidas Frequentes

Dúvidas Frequentes

COMO SER SÓCIO EVANGELIZADOR?

Para tornar-se um sócio evangelizador é preciso entrar em contato com a Canção Nova, tendo em mãos o seu CPF. Você deverá fornecer seus dados pessoais, tais como nome completo e endereço; a forma de contribuição também é você quem escolhe. O cadastro pode ser realizado em nosso site: clube.cancaonova.com, pelo telefone (12) 3186-2600 ou em uma de nossas frentes de missão espalhadas pelo Brasil.

Confira os endereços das missões: missao.cancaonova.com.

QUAIS SÃO AS FORMAS DE CONTRIBUIÇÃO QUE O SÓCIO PODE ESCOLHER?

Quando uma pessoa se torna sócia da Canção Nova, no momento do cadastro, pode optar por contribuir, mensalmente, de duas formas: o Débito Automático ou o Boleto Bancário.

QUAL O VALOR MINÍMO DE CONTRIBUIÇÃO?

Para a Canção Nova toda contribuição é importante. No entanto, para os sócios que optaram por doar pelo boleto bancário, enviado mensalmente, sugerimos um valor mínimo de R$ 15,00 para cobrirmos as tarifas bancárias descontadas de cada pagamento, além dos custos de produção com os envelopáveis, além da Revista Canção Nova enviada em edições comemorativas. Aos sócios que optaram pelo Débito Automático, sugerimos um valor mínimo de R$ 20,00, pois temos também as tarifas bancárias que são cobradas. 

DESEJO CONTRIBUIR COM A CANÇÃO NOVA, MAS AINDA NÃO SOU SÓCIO. COMO FAÇO?

As pessoas que não são sócias da Canção Nova, mas desejam contribuir, podem fazer sua doação das formas encontradas no site do Clube da Evangelização, clube.cancaonova.com, podendo ser por depósito ou transferência bancária, cartão de crédito, boleto online, doação em uma das frentes de missão e outras formas também encontradas no site do Clube da Evangelização.

Confira nossas contas bancárias:


Banco do Brasil – 001
Agência 3358-8 / Conta 3689-7 
Bradesco – 237
Agência 3373-1 / Conta 215-1
Santander – 033

Agência 0164 / Conta 13-000147-3
BRB – Banco de Brasília – 070
Conta 204007584-9
Itaú – 341
Agência 0247 / Conta 31453-7
Banese – 047
Agência 028 / Tipo 03 / Conta 101368-6
Caixa – 104
Agência 2003 / Tipo 003 / Conta 339-1
Banco Sicredi
Agência: Ag./Coop. nº 0710 / Conta 63036-2

ESCOLHI SER SÓCIO PELO DÉBITO AUTOMÁTICO. PAGAREI ALGUMA TAXA BANCÁRIA ADICIONAL?

O Débito Automático é uma forma segura e cômoda de contribuir com a Canção Nova. O sócio que optou por essa forma não necessita ir até uma casa lotérica, banco ou frente de missão para contribuir. Quem opta pelo débito também não paga taxas adicionais pelo serviço, o sócio somente precisa estar atento regularmente se há o valor da contribuição em sua conta, pois o banco irá consultar, no dia escolhido, se há o valor para doação e, assim, realizará o débito. Caso não haja esse valor em conta, será cobrada da Canção Nova uma taxa pela consulta.

POSSO COLOCAR MEU DÉBITO EM CONTA POUPANÇA?

A opção de contribuição com a Canção Nova pelo Débito Automático em Conta Poupança só é possível para os bancos Caixa Econômica Federal e Bradesco, conveniados com a Canção Nova para realizar o débito por este tipo de conta. Para os outros bancos, o Débito Automático só é permitido em contas do tipo conta corrente. Veja quais são bancos clicando aqui.

AO ASSOCIAR-ME, JÁ RECEBEREI A REVISTA COM BOLETO PARA CONTRIBUIR?

Os novos sócios receberão um kit boas-vindas em um prazo de até 15 dias após a data do cadastro.

Devido aos custos e buscando diminuir os gastos, a Revista Canção Nova no ano de 2018 deixou de ser enviada mensalmente aos sócios, sendo encaminhada em datas comemorativas. Porém, mensalmente o sócio recebe em sua casa uma carta envelopável, a qual contém seu boleto mensalidade e mensagens de monsenhor Jonas Abib, fundador da Comunidade Canção Nova. 

Para os novos sócios evangelizadores, sugerimos que enquanto aguarda seu envelopável, o qual deverá chegar no prazo de 45 a 60 dias, opte pelo depósito identificado. Caso o sócio não saiba seu código, ele poderá entrar em contato pelo telefone (12) 3186-2600 ou enviar um e-mail para clube@cancaonova.com

O QUE É UM DEPÓSITO IDENTIFICADO?

O Deposito Identificado é uma das formas de contribuição que a Canção Nova oferece aos sócios evangelizadores que desejam realizar uma contribuição ou fazer seu “Algo a Mais”, mas estão sem o seu boleto ou ainda não o recebeu. O Depósito Identificado pode ser realizado somente no Banco do Brasil, Agência 3358-8 / Conta Corrente 2000-1. Este depósito deve ser feito em um caixa e você deve informar ao atendente do banco o seu código de sócio completo com o dígito para identificação. Caso o sócio não saiba seu código, ele poderá entrar em contato pelo telefone (12) 3186-2600 ou enviar um e-mail para clube@cancaonova.com.

Lembramos que o depósito identificado não é um serviço disponível em caixas eletrônicos. 

SOU NOVO SÓCIO PELO DÉBITO AUTOMÁTICO. QUANTO TEMPO LEVA PARA O PRIMEIRO DÉBITO SER DESCONTADO EM MINHA CONTA?

A data de início para ocorrer o débito automático do novo sócio varia de acordo com a remessa bancária. Se o cadastro for realizado antes do envio da remessa para o banco, o débito ocorrerá no mesmo mês; no entanto, caso o cadastro tenha sido realizado após o envio da remessa, o primeiro débito automático ocorrerá somente no mês seguinte.

SOU SÓCIO E NÃO ESTOU RECEBENDO A REVISTA. O QUE DEVO FAZER?

A partir de 2018, as revistas não estão sendo mais enviadas aos sócios evangelizadores, apenas em edições comemorativas. Caso você não receba seu envelopável mensal ou suas revistas comemorativas, entre em contato com clube@cancaonova.com ou pela Central de Atendimento (12) 3186-2600.

 

SOU SÓCIO PELO DÉBITO AUTOMÁTICO E GOSTARIA DE ALTERAR PARA BOLETO BANCÁRIO. COMO FAÇO?

Se você é um sócio evangelizador da Canção Nova e optou contribuir pelo Débito Automático, mas gostaria de alterar sua contribuição para Boleto Bancário, entre em contato conosco na Central de Atendimento (12) 3186-2600 ou envie um e-mail para clube@cancaonova.com com os seus dados pessoais, endereço e CPF, solicitando a alteração de sua forma de contribuição.

Com seus dados será possível localizar o seu cadastro e fazer as alterações necessárias.

SOU SÓCIO PELO BOLETO BANCÁRIO E GOSTARIA DE ALTERAR PARA DÉBITO AUTOMÁTICO. COMO FAÇO?

Se você é sócio evangelizador da Canção Nova e optou por contribuir pelo Boleto Bancário, mas gostaria de alterar sua contribuição para Débito Automático, entre em contato conosco na Central de Atendimento (12) 3186-2600 ou envie um e-mail para clube@cancaonova.com com os seus dados pessoais, endereço, CPF e dados bancários, solicitando a alteração de sua forma de contribuição.

Com seus dados será possível localizar seu cadastro e fazer as alterações desejadas e necessárias.

SOU SÓCIO PELO DÉBITO AUTOMÁTICO E GOSTARIA DE FAZER ALTERAÇÕES NOS DADOS BANCÁRIOS DO MEU CADASTRO. O QUE FAÇO?

Para alterar os dados da conta, do banco, data ou valor da contribuição, entre em contato conosco pelo (12) 3186-2600 ou envie um e-mail para clube@cancaonova.com com os seus dados pessoais, endereço, CPF e dados bancários, solicitando a alteração e atualização de seus dados bancários no cadastro.

Com seus dados será possível localizar o seu cadastro e fazer as alterações necessárias.

 

O QUE É O ‘ALGO A MAIS’ E COMO POSSO REALIZÁ-LO?

O ‘Algo a Mais’ é uma ajuda que o sócio opta por fazer, além da sua doação da manutenção mensal para a Canção Nova. O ‘Algo a Mais’ é um “reforço” de doação nos meses em que o sócio quiser/puder contribuir com valores maiores.

Pode ser realizado de várias formas: pelos boletos do Calendário Canção Nova, de depósito identificado no Banco do Brasil ou pelo boleto online que está disponível para impressão no site do Clube

O QUE É O CLUBINHO CANÇÃO NOVA E COMO CADASTRAR UMA CRIANÇA?

Com a necessidade de oferecer um conteúdo voltado ao público infantil, surgiu o projeto de evangelização que deu origem ao Clubinho Canção Nova. Por meio dele, qualquer criança pode receber a Revista Canção Nova Kids, com conteúdo evangelizador, educativo e de entretenimento. Para cadastrar uma criança, basta o responsável acessar o site kids.cancaonova.com, ligar na Central de Atendimento (12) 3186-2600 ou enviar um e-mail para clubinho@cancaonova.com

QUAIS SÃO OS DADOS QUE PRECISAM SER FORNECIDOS NO MOMENTO DO CADASTRO?

Ao cadastrar um sócio kids, será necessário fornecer os dados pessoais da criança, pois a revista será entregue no nome dela. No entanto, também são necessários os dados pessoais de um responsável, pois nosso sistema precisa do CPF de um adulto para que a criança seja cadastrada, portanto, no momento do cadastro, é preciso fornecer os dados pessoais, endereço, telefone da criança e os mesmos dados, mais o CPF do responsável adulto.

QUAIS SÃO AS FORMAS DE CONTRIBUIÇÃO PARA O SÓCIO KIDS?

As formas são as mesmas dos sócios adultos, por Débito Automático e Boleto Bancário. Assim como os sócios adultos, a forma de contribuição dos sócios kids também é escolhida no momento do cadastro.

Lembrando que, ao escolher a opção de contribuição pelo Débito Automático, será necessário fornecer também os dados bancários no momento do cadastro.

A PARTIR DE QUANTO TEMPO RECEBEREI A REVISTA CANÇÃO NOVA KIDS COM O BOLETO?

Os novos sócios kids receberão um kit boas-vindas em um prazo de até 15 dias após a data do cadastro. A primeira revista chegará em um prazo estimado de até 60 dias, acompanhada de um boleto bancário para que seja feita a contribuição. Para que o novo sócio não fique sem contribuir enquanto não recebe seu boleto, ou enquanto seu débito não acontece, oferecemos a contribuição através do Depósito Identificado, no qual o sócio deverá informar o seu código de identificação (que está na etiqueta de endereçamento do Kit Boas Vindas) e realizá-lo no Banco do Brasil (agência 3358-8 / conta corrente 2000-1).

Caso o sócio não saiba seu código, ele poderá entrar em contato pelo telefone (12) 3186-2600 ou enviar um e-mail para clube@cancaonova.com

POSSO CADASTRAR MAIS DE UMA CRIANÇA POR RESPONSÁVEL?

Sim, o sistema não impõe um limite de sócios kids por responsável, portanto, utilizando o seu CPF, um responsável poderá cadastrar vários sócios kids se desejar. Por isso convidamos e damos a possibilidade de catequistas, professores, tios, avós e pais para cadastrarem mais de uma criança como sócio kids.

POSSO CADASTRAR O NOME DE DUAS CRIANÇAS PARA RECEBER SOMENTE UMA REVISTA?

Sim, é possível cadastrar duas crianças, realizando um só cadastro em nome das duas, mas é importante lembrar que, no cadastro, constará a data de nascimento apenas de uma delas.

TENHO MAIS DE 18 ANOS. POSSO ME CADASTRAR PARA RECEBER A REVISTA KIDS?

Infelizmente, não. Nosso sistema não aceita a realização de cadastro kids para pessoas com 18 anos ou mais. Para cadastrar-se como sócio kids é necessário ter entre 0 e 17 anos, pois os conteúdos da Revista Canção Nova Kids são destinados ao público infantil.

GOSTARIA DE ENVIAR MEU TESTEMUNHO. PARA ONDE DEVO ENCAMINHÁ-LO?

Basta entrar no site do Clube da Evangelização e clicar no link “Testemunho”, localizado na aba superior do site ou enviar um e-mail para testemunho@cancaonova.com

O mesmo será impresso e colocado em oração.

GOSTARIA DE ENVIAR MEU PEDIDO DE ORAÇÃO. PARA ONDE DEVO ENCAMINHÁ-LO?

Entre no site do Clube da Evangelização, no link “Pedidos de Oração”, localizado na aba superior do site. Também é possível acessar cancaonova.com e, ao lado direito da tela, abaixo do gráfico da Campanha do ‘Projeto Dai- Me Almas’, clicar em “Envie seu pedido de oração” ou envie para pedidodeoracao@cancaonova.com

COMO FAÇO PARA DOAR MINHAS NOTAS FISCAIS PARA A CANÇÃO NOVA?

Caso, em sua cidade, haja uma frente de missão Canção Nova, é possível entregá-las a um responsável na frente de missão. Confira os endereços no site missao.cancaonova.com. Também é possível enviar as Notas Ficais Paulistas à Fundação João Paulo II, para Caixa Postal 57, CEP: 12.630-000, Cachoeira Paulista (SP), aos cuidados do Clube da Evangelização.

As notas fiscais a serem doadas só podem ser de estabelecimentos localizados no Estado de São Paulo e não estar cadastrada em nenhum CPF. A Nota precisa ser enviada dentro do mês vigente, pois temos até o dia 20 do mês seguinte para cadastrá-las no site da Secretaria da Fazenda.

COMO DOAR PARA O SANTUÁRIO DO PAI DAS MISERICORDIAS?

É possível ajudar na construção do Santuário do Pai das Misericórdias de várias formas, enviando sua doação em ouro, via Sedex, para o endereço: Fundação João Paulo II – Caixa Postal 57 CEP: 12630-000 Cachoeira Paulista (SP). Sugerimos que coloque, junto ao ouro, seu testemunho.

Outra forma de contribuir é pelo Depósito, no Banco Bradesco, agência 3373-1 Conta corrente 4200-5. Ou entregar o ouro em uma de nossas frentes de missão, veja nossos endereços no site missao.cancaonova.com

Em caso de dúvidas, entre em contato conosco pelo telefone (12) 3186-2600 ou pelo email clube@cancaonova.com